นโยบายความเป็นส่วนตัว BK8 TH

BK8 TH ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ bk8th.im ทุกคน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้กับเราโดยตรงหรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง BK8 TH ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนของ BK8 TH ได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

BK8 TH เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

สำหรับการยืนยันตัวตน BK8 TH อาจขอสำเนาเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันอายุของสมาชิก โดยเอกสารดังกล่าวจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้ารหัสตลอดเวลา

BK8 TH ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบธรรม เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการคาสิโนสด สล็อต แทงบอล ไก่ชน รูเล็ต และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม BK8 TH
• การส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชัน และโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ รวมถึงการตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจมีความเสี่ยง

BK8 TH ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกแล้ว ดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมคาสิโนสดและสล็อตที่เป็นพันธมิตรกับ BK8 TH เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารประจำตัวและยืนยันอายุสมาชิก
• ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย: ระบบป้องกันการฉ้อโกงและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ BK8 TH ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดไม่ต่ำกว่านโยบายของเรา

BK8 TH ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ BK8 TH เช่น การไม่สามารถรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบหรือการสูญเสียการตั้งค่าส่วนตัว

BK8 TH ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับทุกบัญชีสมาชิก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามความจำเป็น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบระบบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลแบบ Real-time ในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ขั้นสูงเพื่อปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% BK8 TH มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมรับมือทุกสถานการณ์ หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่ง BK8 TH พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำร้องขอของคุณทุกรายการ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ BK8 TH ผ่านทางอีเมล support@bk8th.im โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

BK8 TH เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามที่กฎหมาย AML กำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป BK8 TH จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็นการลบดิจิทัลอย่างถาวรหรือการทำลายสื่อจัดเก็บข้อมูลทางกายภาพ

ในบางกรณี BK8 TH อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากลหรือระบบคลาวด์

ในทุกกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน BK8 TH จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม อาทิ การทำสัญญาตามมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง

BK8 TH ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลและรับผิดชอบการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างครบถ้วน หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@bk8th.im (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• แชทสด: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ bk8th.im

BK8 TH สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งาน BK8 TH ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว